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                    愛濰坊 打開

                    直通12345:直面問題不回避 全力保障百姓供暖

                    來源:濰坊傳媒網 編輯:墨飛 2020-11-17 19:39 2020-11-17

                    濰坊傳媒網訊 (記者 李婕寧)為全力做好供暖保障工作,確保群眾溫暖過冬,我市各供熱企業主要負責人輪流上線12345,悉心聽取群眾在供熱方面遇到的問題。

                    市熱力公司總經理孟凡玉正在接聽熱線

                    百惠熱力公司總經理明從田正在接聽熱線

                    五岳熱力公司總經理王曉娟正在接聽熱線

                    11月17日上午,市熱力公司總經理孟凡玉、百惠熱力公司總經理明從田和五岳熱力公司總經理王曉娟來到政務服務熱線受理中心,與群眾在線交流,協調解決供暖問題。

                    兩個小時的時間里,共接聽群眾來電10個,主要涉及溫度不達標和小區未供暖等方面。

                    其中,萬合華庭小區8號樓的業主和十甲花園小區B區18號樓的業主來電反映,其居住樓未供暖,希望幫助協調處理。五岳熱力公司于子東經理給予答復:開發單位未與我們熱力公司對接,建議聯系開發單位溝通。市民表示認可。

                    歌爾綠城桃源里小區被反復投訴多次,主要反映供暖管道不熱,室內溫度低,間歇性供暖且溫度不穩定等。五岳熱力公司總經理王曉娟表示:下線后會立即安排工作人員前往小區落實情況,并及時處理問題。

                    記者在現場了解到,今天打進電話反映的問題,各供熱企業下午就會安排工作人員聯系來電人,進一步了解情況,實地調查,力求快速、有效解決群眾供暖問題。

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